運用業務を自動化。
データソースを接続し、AI エージェントに運用業務を任せてインサイトを得られます。
仕事が実際に消えていく先
業務の一週間を飲み込む二つの隙間。
システム間の引き継ぎ
購買、問い合わせ、承認をまたぐ依頼が、三つの画面を行き来して項目を写す作業ではなくなります。
担当者のいない例外
想定どおりに進まなかった案件を拾い上げ、調べ、必要な文脈を付けたまま担当へ回します。
各ワークフローが宣言すること
- 業務の境界
- 各ワークフローは触れてよいシステムと実行してよい操作を宣言します。宣言の外にあるものは、その場で判断せずに失敗します。
- 人が確認する地点
- 承認はどこにでも差し込めます。エージェントは停止し、文脈をすべて渡し、判断の続きから再開します。
- 再試行と復旧
- 失敗した工程は方針に沿って再試行され、どこで止まったかを報告します。止まった実行が見えなくなることはありません。
- 責任の所在
- 各ワークフローには担当者と引き上げ先があります。例外は待ち行列ではなく人に届きます。
業務部門が取り戻すもの
- 引き継ぎなしで完了する依頼の割合
- 58%
- ひとりあたり毎月短縮できる日数
- 5d
- 例外対応にかかる時間の短縮
- 3x
業務責任者からの質問
最初の業務を移す前に確認されること。
業務の中間を自動化する
ひとつの業務を選び、本番に載せてください。